Gopay Error Hari Ini 2025? Ini Penyebab Gangguan dan Cara Mengatasinya!

Teknologi.id – Gopay, salah satu dompet digital paling populer di Indonesia, dilaporkan mengalami gangguan hari ini, Senin (5/8/2025). Sejumlah pengguna mengeluhkan berbagai masalah, mulai dari top up saldo yang gagal hingga aplikasi error saat digunakan untuk bertransaksi.

Lantas, apa yang sebenarnya terjadi dengan Gopay hari ini? Dan bagaimana cara mengatasi masalah-masalah tersebut? Simak ulasan lengkapnya berikut ini.

Baca juga: Viral! Penipuan QRIS Makin Marak, GoPay Spiker Jadi Solusi Ampuh Pedagang

Gangguan Gopay 2025: Saldo Tidak Masuk, Transfer Gagal, Aplikasi Error

Meskipun dikenal karena kemudahannya dalam bertransaksi digital, Gopay tetap tak luput dari gangguan teknis. Hari ini, sejumlah pengguna melaporkan masalah saat:

• Melakukan top up saldo, namun saldo tidak masuk

• Proses transfer yang membuat saldo terpotong tapi tidak diterima oleh penerima

• Aplikasi Gopay error dan sulit diakses

Masalah ini menyebabkan keresahan karena beberapa transaksi tetap tercatat, tetapi saldo tidak bertambah maupun berpindah. Hal ini tentu saja merugikan dan membuat pengguna merasa tidak aman.

Keluhan pun ramai disampaikan melalui kolom komentar pada akun Instagram resmi @gopayindonesia. Banyak pengguna yang menyampaikan bahwa gangguan ini membuat mereka kesulitan menyelesaikan pembayaran.

Apa Penyebab Gopay Error Hari Ini?

Gangguan yang terjadi bisa berasal dari:

• Masalah sistem internal aplikasi Gopay

• Pemeliharaan sistem yang dilakukan tanpa pemberitahuan

• Akses ke link phishing atau penipuan yang mengatasnamakan Gopay, sehingga menyebabkan anomali akun

Oleh karena itu, penting bagi pengguna untuk tetap tenang dan menunggu informasi resmi dari Gopay melalui kanal-kanal yang terpercaya.

Cara Mengatasi Masalah Gopay Hari Ini 2025

Jika kamu mengalami gangguan pada layanan Gopay, berikut langkah-langkah yang bisa kamu lakukan:

1. Gunakan Chatbot di Aplikasi Gopay
   Laporkan gangguan melalui fitur chatbot di aplikasi untuk mendapatkan solusi cepat.

2. Hubungi Layanan Pelanggan Resmi
   Kirimkan keluhan melalui:

   • Email resmi Gopay

   • Nomor telepon layanan konsumen

   • DM ke akun media sosial resmi Gopay

3. Pantau Sosial Media Resmi
   Ikuti akun resmi seperti @gopayindonesia di Instagram dan Twitter untuk informasi terbaru dan pengumuman resmi.

Update Terbaru: Gopay Sudah Normal Kembali

Dalam postingan terbaru di akun Instagram @gopayindonesia, Gopay menyatakan bahwa gangguan hari ini telah berhasil diatasi.

“Kami informasikan bahwa kendala saldo tidak terupdate setelah melakukan transaksi top-up dan transfer, kini telah berhasil diatasi dan layanan telah kembali normal.”

Artinya, saat ini pengguna sudah dapat kembali melakukan transaksi dengan aman dan nyaman melalui aplikasi Gopay.

Baca juga: LINE SplitBill Tutup, GoPay Split Bill Hadir Jadi Solusi Patungan Digital Zaman Now

Kesimpulan

Gangguan pada aplikasi Gopay hari ini 2025 memang sempat mengganggu aktivitas transaksi digital para penggunanya. Namun, Gopay telah memberikan tanggapan cepat dan memastikan semua layanan kembali normal.

Bagi kamu yang mengalami kendala serupa, segera hubungi layanan resmi Gopay dan jangan lupa untuk terus memantau informasi dari media sosial resmi mereka.

Baca Berita dan Artikel yang lain di Google News.

(ynw)